L’équipe dirigeante

Corinne Lozé

Chief Executive Officer

Corinne Lozé rejoint le Groupe Orange en 2000 pour prendre la direction de l’innovation d’Orange Alapage.com, entité de e-commerce du Groupe, puis enchaîne sur un poste de directrice de l’innovation internet. En 2006, elle se lance dans une carrière internationale comme directrice du marketing digital pour le groupe Orange. C’est en 2009 qu’elle crée puis devient CEO de Orange Star Africa, une entité Orange qui développe les services de rechargement de mobile internationaux pour les pays d’Afrique (où Orange est installée) et le portail de contenus panafricain. En 2014, elle prend la fonction de CEO d’Orange Centrafrique, l’entreprise est aujourd’hui positionnée en véritable leader dans le pays. En 2016, elle lance Orange Money en Centrafrique, la solution de transfert d’argent sur mobile d’Orange, Corinne Lozé crée ainsi les conditions d’une croissance continue qu’elle dynamise depuis 2014 dans la filiale africaine. Corinne Lozé a pris ses fonctions en tant que CEO d'Orange Luxembourg le 1er février 2019.

 

Jeannot Grethen

Business development & Regulatory affairs Director

Tout au long de sa carrière, Jeannot Grethen a occupé différents postes dans l’industrie des télécommunications. C’est en 1992 qu’il rejoint CTTL Ericsson Luxembourg S.A. au poste de Sales Manager pour les systèmes de télécommunication. C’est en janvier 2004 qu’il devient responsable des ventes B2C, distribution et réglementation chez Orange Luxembourg. Depuis juin 2013 Jeannot Grethen est en charge du développement de nouvelles opportunités d’affaires au Luxembourg, mais également de la régulation. Il est également en charge du programme pour le respect, la protection et la sécurité des données privés. Il est membre de l’équipe de Direction depuis 2009.

 

France-Diane Hardy

Customer Relationship Director

France-Diane Hardy est Directeur de la Relation Clients chez Orange Luxembourg depuis 2012, au travers des services Customer Care pour particuliers et entreprises, des back Offices techniques et des activités de soutien à la clientèle. France-Diane gérait précédemment les centres de contact B2B chez Mobistar et de Verizon Business (MCI WorldCom) en Belgique. Riche de 25 années d'expériences recueillies en vente, marketing et service client, tant en PME qu’au sein de multinationales, France-Diane a exploré les facettes des secteurs publicitaires (presse, radio, affichage et production) et des télécommunications. France Diane entre dans l’équipe de Direction en avril 2012.

 

Thierry Iafrate

Chief Marketing Officer

Thierry Iafrate est diplômé d’un MBA de l’EIA Marseille. Sa carrière chez France Télécom débute en 1994, où il est impliqué dans des activités opérationnelles réseaux et logistiques. Thierry rejoint la R&D du Groupe Orange en 2001 autour de la perception et de l’acceptabilité clients des nouveaux produits et service. En 2007, il partage sa vie entre la France et l'Espagne sur l'initiative "la croissance par l'innovation" du groupe Orange où il est pleinement impliqué dans le marketing et les produits innovants. Après une première expérience chez Orange Communications Luxembourg en tant que responsable produits et services en 2011, Il prend ses fonctions de Directeur du Marketing et de la Communication début 2012 et entre ainsi dans l’équipe de Direction.

 

Françoise Bonesire

Chief Financial Officer

Riche d’une première expérience dans le secteur du Tourisme, Françoise Bonesire rejoint Orange Belgique en 2000 et prend en charge la gestion des budgets des grands projets techniques de l’opérateur de télécommunications. En 2006, elle intègre l’équipe financière du même opérateur comme contrôleur de Gestion. Elle se voit confier en 2011 l’équipe en charge de la consolidation des comptes des différentes entités de l’opérateur dont Orange Luxembourg. Maitrisant le domaine des télécommunications et avec une parfaite connaissance des chiffres et des activités de l’opérateur Luxembourgeois sur le marché du Grand-Duché, Françoise prend ses fonctions de directeur financier le 1er septembre 2016 et entre ainsi dans l’équipe de Direction.

 

Jean-Sebastien Berneyron

B2B Sales Manager

Jean-Sébastien Berneyron est entré dans le groupe Orange en Novembre 1999 au travers de sa filiale Orange Belgique (ex-Mobistar) dans le département Corporate Finance. En 2004 il intègre le département contrôle de gestion. Il se voit confier début 2008, la gestion financière de la Business Unit Entreprise d’Orange Belgique dans le rôle de B2B Controlling Manager. Au contact quotidien de la vente et du marketing B2B, Jean-Sébastien intègre ainsi le département commercial B2B d’Orange Luxembourg en Janvier 2014 et s’attèle à la révision de la politique commerciale en tant que Commercial Policy & Quality Manager. Il rejoint l’équipe de direction en 2019, en qualité de B2B Sales Manager et encadre l’équipe commerciale B2B ainsi que l’équipe Service Management.

 

Jean-Christophe Bayet

IT & Network Director

Depuis 1996 dans le monde des Télécommunications, ce sont les réseaux et les systèmes d’informations qui sont au cœur de son savoir-faire . Jean Christophe acquiert une grande expérience opérationnelle et stratégique, au centre de supervision réseaux et services de Mobistar, à l’ingénierie, au traitements et stockages des données et aux systèmes d’informations de Mobistar. Fort de cette expérience acquise et entouré de collaborateurs motivés, il ambitionne faire des fondamentaux d’un opérateur Télécom que sont les réseaux et l’IT des leviers forts pour assurer la satisfaction des clients. Sa devise: "Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin", Jean-Christophe Bayet rejoint l’équipe de Direction le 1er mars 2014.

 

Mustapha Rahem

Consumer market & online sales manager

Mustapha Rahem a rejoint Orange en 2005. Il a participé au développement de la plateforme logistique de distribution des points de ventes Orange ainsi que des points de vente partenaires et clients B2B. Fort de cette expérience, Mustapha a ensuite géré la relation commerciale avec nos partenaires de distribution Auchan, Mediamarkt, Darty, Cora et Delhaize. En 2014, il prend en charge la gestion commerciale de l’ensemble du réseau de distribution B2C, partenaires et boutiques Orange. Depuis 2019, Mustapha est responsable commercial B2C omnicanal en charge des ventes dans les canaux de distribution physique et online.